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Questions in Rücksendung und Rückzug.
Rücksendung und Rückzug. (2)
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor kurzem eine Roviva Dream Away All Space weiche 1630 Matratze gekauft, die mir eine Menge von Rückenschmerzen verursacht, die mich kaum schlafen lassen und mich fragen, was die Rückgaberecht ist, würde ich mich sehr freuen Tausche das für eine festere Matratze, wenn dies möglich ist. Die Matratze wurde mir am 12. April 2017 ausgeliefert. Vielen Dank im Voraus für deine freundliche Antwort.
Posted: Apr 16, 2017 in Rücksendung und Rückzug.
Hallo liebe Pauline,
Wir haben dieses Matratzenmodell am 12. April 2017 nicht ausgeliefert. Bitte fragen Sie den Laden, wo Sie das Produkt gekauft haben.
Aus Vertraulichkeitsgründen habe ich Ihren vollständigen Namen von deiner Frage entfernt.
Mit freundlichen Grüßen,
Sarah
Rückgaberecht und Rücktritt
Posted: Apr 9, 2017 in Rücksendung und Rückzug.
Rückgaberecht und Rücktritt
E-bettenshop bietet kein Rückgaberecht, bietet aber eine Garantie auf die Produkte. Der Kunde hat kein Rücktrittsrecht nach der bestätigten und bezahlten Bestellung.
Unsere Produkte sind immer neu, aus hygienischen Gründen nehmen wir nicht Rückkehr von ungeöffneten Produkten.