Tous les avis

Par Jean-René V. (Savièse, Suisse) le 31 Mars 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Divina Uluru Mako Satin linge de lit

e-bettenshop

excellent service

Par Mattéo M. (Châbles, Suisse) le 11 Mars 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico Alèse en molleton imperméable

Très bonne qualité

Molleton avec un coté très doux mais un imperméable

Par Jérôme G. (Corseaux, Suisse) le 17 Fév. 2024 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico ClimaLuxe

Notre achat

super service! Merci

Par Jose Antonio R. (Champagne, Suisse) le 18 Nov. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Moon

Enquête de satisfaction

Bonjour, nous sommes entièrement satisfait de ce bon produit et merci pour la bonne livraison
bonnes salutations Romero Jose, Champagne Vaud

Par Brizzi L. (Martigny, Suisse) le 16 Nov. 2023 :
(2/5) 
Produit évalué : Schlossberg Coshmere Peignoir de bain Homme

Peignoir de bain coshmere

Si la description du produit il est mentionné très doux… mais ça n’est vraiment pas le cas.

Le produit est plutôt rugueux que doux les finitions sont de bonne qualités mais cela ne justifie vraiment pas le prix du peignoir. Qui ne respect déjà ce pourquoi je l’ai pris( ça douceur ).

Au vue du prix je suis assez déçu de ça qualité.

Par Yves M. (Aigle, Suisse) le 16 Aout 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico ClimaFine

Parfait

Le produit correspond parfaitement à nos attentes.
Satisfaction totale.
Excellent service.
Suivi de commande très professionnel jusqu'à la livraison finale.

Par Elise M. (Crans , Suisse) le 11 Aout 2023 :
(4/5) 
Produit évalué : Matelas Bico VitaLuxe

Matelas au top ! Le service clientèle un flop

Les matelas bico sont d’excellente qualité ! Il n’y a aucun risque de les prendre.
En revanche, le service clientèle a tendance à être beaucoup dans le jugement, à reprocher la distance de livraison d’un client et n’est pas à l’écoute des ressentis et besoin d’un client. De plus, lors d’une potentielle solution à un problème, le service client s’est permis de tricher sur les prix… Je trouve cela malheureusement décevant.
Je recommande les matelas et surtout de passer directement par le service clientèle bico qui est très agréable et apporte une vraie aide.

réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, nous pensons que celui-ci est non-fondé et nous aimerions avoir une chance de vous faire changer d'avis. Voici pourquoi, nos livraison on les fait nous même personnelement et si client le souhaite jusqu’à la chambre correspondante. Nos prix sont trés clairs et base sur les prix recommande par les fabriquant. Vous pouvez les comparez avec tous nos concurrents que en général n’ont pas comme nous la livraison gratuite dans toute la suisse et aussi une remise des prix a l’avantage du clients qui est l’une des meilleurs ou la meilleure en Suisse.
Nous sommes ravis de savoir que le produit vous convient (Merci pour les 4 étoiles) et nous ferons de notre mieux dans la prochaine commande. réponse avis

Réponse du responsable le 18 Aout 2023
Par Marc P. (Charmey, Suisse) le 14 Juil. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico MasterPro

Respirant et ergonomique, excellent matelas

Ce matelas est un investissement qui en vaut la peine.
Il est non seulement conçu pour avoir des propriétés respirantes pour les personnes qui transpirent, mais aussi ergonomiques, pour les personnes qui souffrent du dos, des épaules ou de la nuque.
Je remercie à nouveau eBettenshop pour leur gentillesse, les prix pratiqués, et la livraison gratuite.

Par Danielle F. (Chernex, Suisse) le 26 Juin 2023 :
(4/5) 
Produit évalué : Dauny Climaactive® Evolution Medium Duvet

mon avis sur le duvet acheté

De part la livraison, manque d'information d'utilisation du duvet chaud froid. Après quelques jours pour comprendre le problème j'attendais une fois dans ma vie un duvet extraordinaire = pas besoin de changer de direction du chaud ou froid pendant la nuit... Malgré ce changement compris du marquage chaud et froid ; pour le moment c'est pas si mal. Pour le prix j'attendais à mieux. Essayez de proposer des duvets adaptés pour les personnes d'un certain âge

Par Boris M. (Evilard, Suisse) le 23 Juin 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico Primo lit à lattes modèle A 3060

Bon lit

Lit simple mais très confortable.

Par Boris M. (Evilard, Suisse) le 23 Juin 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Panneau de Tête Bico Primo lit a lattes Couch A

Bon lit

Lit simple mais très confortable. Pas besoin de plus.

Par Roger G. (Yverdon-les-Bains , Suisse) le 21 Juin 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Divina Uluru Mako Satin linge de lit

Très satisfait

J'ai commandé cette parure de duvet (160 x 210 cm).
Suis super satisfait de la qualité, du prix et de la livraison respectée en terme de délai.

Par Stephane D. (Pully, Suisse) le 13 Juin 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Wengen Oreiller à 3 compartiments

Super oreiller de grande qualité

Nous apprécions beaucoup le confort et la qualité de nos 2 nouveaux oreillers. Merci!

Par Olivier F. (Saint-Légier-La Chiésaz, Suisse) le 05 Juin 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Dream

Très bien

Bon produite répondant à la description. Le service et le conseil à la clientèle est juste parfait! Merci bcp

Par Brigitte G. (Fontaines , Suisse) le 21 Avr. 2023 :
(4/5) 
Produit évalué : Bico Molleton drap-housse

Molleton

Beaucoup plus grand de leur dimension indiquée

Par Xavier D. (Préverenges, Suisse) le 16 Avr. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Star

Super Matratze

Alles ist perfekt gelaufen, der Kontakt mit den Lieferern war ausgezeichnet, Lieferung schnell und pünktlich, sehr präzise. Und die Matratze ist absolut perfekt. Vielen Dank!

Par Tânia F. (Rolle, Suisse) le 06 Mars 2023 :
(3/5) 
Produit évalué : Happy UP Coussin

Happy up

Oreiller confortable mais qui ne ne convient pas ,acheté pour essayer de diminuer mes migraines mais toujours autant . À retourner

Par Jean-Claude F. (Chailly-Montreux, Suisse) le 24 Fév. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Moon TFK

J-C Fivaz

Bien

Par Brigitte D. (Longirod, Suisse) le 10 Fév. 2023 :
(3/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Star

Super service

Les matelas ont été livré à domicile, au 3ème étage, le jour et à l’heure prévu. Nous sommes très satisfaites du service de e-bettenshop.

Par Michael P. (Sion, Suisse) le 27 Jan. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico Surmatelas Clima

Qualité made in Swiss

Pure laine, qualité top et moelleux incomparable tout en étant respirant

Par Michael P. (Sion, Suisse) le 27 Jan. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Moon TFK

Qualité made in Swiss

100% satisfaits de ce matelas, on y dort comme sur un petit nuage !

Par Marc P. (Charmey, Suisse) le 27 Jan. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Moon TFK

Qualité et prix abordable

Ce matelas m'a été conseillé par e-bettenshop.ch, et je les en remercie.
C'est un matelas de qualité, dans la ligne des produits Bico, mais à un prix raisonnable et abordable.
Ma taille et mon poids font que j'aurais dû prendre la dureté "soft", mais j'ai opté pour un "medium" car j'aime les matelas ferme. Je ne regrette pas ce choix.
Le matelas offre un très bon maintien du corps. Je dors à la fois sur le dos et sur le côté. Dans ces deux positions je me sens très bien. Je suis légèrement cabré, ce qui est agréable. Mais je vois surtout une énorme différence au niveau des épaules. Sur mon ancien matelas, j'étais tout vouté. Avec ce nouveau matelas, je me tiens bien droit, ce qui soulage les douleurs d'épaules et de nuque.
Je ne regrette pas d'avoir pris le modèle à ressorts ensachés, car je n'ai pas transpiré, ni eu froid.
En bref, j'ai très bien dormi et c'est le principal.
Je remercie sincèrement e-bettenshop.ch pour ce matelas, pour leur sérieux, leur disponibilité, ainsi que pour la livraison qui était tip top à la date prévue :-) +++++

Par Mathias D. (Lausanne, Suisse) le 12 Jan. 2023 :
(5/5) 
Produit évalué : Dauny Media Plus Duvet

Mon meilleur investissement depuis longtemps

Je voulais du 'fluffy', je suis servi. Un rêve ce duvet.

Par Julien B. (Meinier, Suisse) le 17 Déc. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Vitafit Novum oreiller

Novum

Le meilleur oreiller. Tellement comfortable. Vite commandé et vite livré

Par Armand G. (Genève, Suisse) le 10 Déc. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Dauny Media Plus Duvet

Parfait pour les chambres froides quand la nuit devient glaciale

Mon lit jouxte les murs extérieurs d'un vieil immeuble mal isolé.
Quand la température nocturne devient négative, j'utilise ce duvet.
Je n'ai même pas le temps d'avoir froid en allant me coucher, tant je me réchauffe vite sous cette douillette couche de plumes, et c'est très confortable car il est à la fois léger et chaud. Je peux donc me passer de pyjama.
Je suis parfaitement satisfait de cet achat.

Par Chantal Z. (Lavey village, Suisse) le 17 Nov. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Alèse Surmatelas en laine légère confortable

billerberck alese

Je suis très contente, merci

Par André T. (La Chaux-de-Fonds, Suisse) le 08 Nov. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Billerbeck Basic Airtec KS mousse froide

Correspond à ce que nous attendions, mais ... lire commentaire

Nous sommes très satisfaits de votre livraison, non seulement à domicile, mais à l'étage. Et ceci même en notre absence. En ce qui concerne la qualité du produit, nous n'avons pas vraiment pu juger sans avoir eu l'occasion de l'essayer. Nous l'avons acquis pour disposer de suffisamment de lits pour recevoir toute notre famille dans quelques jours. Mais nous avons confiance !

Par Christine L. (Laconnex, Suisse) le 24 Aout 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Swiss Dream Caro 4 Saisons Duvet Basic 90

avis personnel

Excellent duvet, léger et chaud, parfait pour l'entre-saison aussi.

Notre expérience de consommateurs avec Bettenshop, en matière de literie et de lits complets, nous permet de recommander la qualité de cette Maison

Meilleurs messages
Christine et Samuel Läng

Par Dominique J. (Untersiggenthal, Suisse) le 05 Aout 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Vitafit Novum oreiller

Billerbeck Vitafit Novum oreiller

Je suis très satisfaite, les oreillers me donnent entière satisfaction. La commande sur internet est très conviviale pour le client. Service client sympathique et très réactif. La livraison rapide, je vais certainement faire d'autres achats en ligne auprès de cette entreprise. Service parfait !

réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique et de vos compliments. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. réponse avis

Réponse du responsable le 05 Aout 2022
Par Philippe S. (Chatel st denis , Suisse) le 10 Juil. 2022 :
(2/5) 
Produit évalué : Happy UP Coussin

Saudan Philippe

Bonjour,

non je ne suis pas comptant car le coussin que vous m'avez envoyer
8 a 10 cm et moi je vous ai commandé une hauteur de 6 cm
c'est n'importe quoi !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Saudan Philippe 0792102021

réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, nous pensons que celui-ci est non-fondé et nous aimerions avoir une chance de vous faire changer d'avis. Voici pourquoi :

Hauteur de l’oreiller: 6 cm (au niveau de l’échancrure), 9 cm sur le côté
Dimensions de l’oreiller: 40 x 60 cm, convient aux housses de 50 x 70 cm
Poids: 1 kg (2 kg avec la boîte)
L’oreiller est livré dans une boîte: 64 x 44 x 12 cm

Cordiales salutations
Alexandre Delacoste réponse avis

Réponse du responsable le 11 Juil. 2022
Par Nathalie T. (Crassier, Suisse) le 04 Juil. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Dauny Capa Piuma Coussin

Oreiller ajustable

Très bon produit

Par Olivier A. (Genève, Suisse) le 02 Juil. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Night

Matelas Bico Isabelle Night

Matelas de très grande qualité. Service de livraison et SAV irréprochable.

Par Christiane P. (La Conversion, Suisse) le 24 Juin 2022 :
(1/5) 
Produit évalué : C. Fischbacher Drap housse Satin Uni 200 cm

ce n'est pas un drap-housse

ce drap ne comporte pas d'élastique dans le long bord, on ne peut pas le border correctement et le tissu remonte et fait des plis sur toute la surface, c'est insupportable.
Comment comptez-vous remédier à ce problème ?
J'ajoute que j'utilise des draps-housses depuis des décennies et ils avaient toujours un élastique tout le tour.

réponse avis  Merci pour votre avis sur notre boutique. Nous sommes toujours heureux des retours clients, positifs ou négatifs. Cependant, dans ce cas particulier, nous pensons que celui-ci est non-fondé et nous aimerions avoir une chance de vous faire changer d'avis.
Les draps house en satin on toujours un élastique vers la tête et un dans les pieds, cela du coin au coin. Sur les cotes ils n’ont pas car cela empêcherait des pouvoir les repasser ce qui est avec le satin quelquefois nécessaire. Sur les cotes on doit à la main le glisser sous le matelas de sorte que les plis sur la surface disparaissent.

Vous confondez avec les draps housses en Jersey qui eu on un élastique sur tout le périmètre car le tissu est en tricot élastique qui ne fait pas de plis.
Nous vous conseillons d’acheter que des draps en Jersey dans votre cas. Le Satin ne peu pas être élastique.
Cordiales salutations
Alexandre Delacoste réponse avis

Réponse du responsable le 27 Juin 2022
Par Ariane R. (Mollens VS, Suisse) le 29 Mai 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Bamboo Lina Light Duvet naturel avec fibres de bambou

Très bon produit

Duvet très agréable et léger.

Par Richoz Chmielarski J. (Ursy, Suisse) le 22 Mai 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Star

BicoIsabella médium

Ilya 20 ans que je dors sur un matelas bico Isabella médium pour quoi changer c’est le meilleur

Par Arlette Z. (Leytron, Suisse) le 21 Mai 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Edition Duvet Seta Light en soie sauvage - Microclimatisé

duvet d'été en soie

Duvet très léger et agréable même pour toute l'année si la chambre est trop chauffée. A recommander.

Par Pierre S. (Genève, Suisse) le 03 Avr. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Dream

Matelas

Merci à vous tout est en ordre. Bien cordialement

Par Jacques H. (Bassins, Suisse) le 24 Fév. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Moon TFK

Livraison rapide et efficace!

... mais je ne l'ai pas encore essayé - ça ne saurait tarder!

Par David C. (Les Cullayes, Suisse) le 12 Fév. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico Surmatelas Master

David

Top, rajoute du moelleux à vos nuits ! Service parfait, merci.

Par Marc P. (Charmey, Suisse) le 10 Fév. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico Oreiller ClimaLuxe Vario

Idéal

Ce coussin est extra. J'en possédais un, mais au bout de plusieurs années, il avait besoin d'être changé. Les 2 éléments amovibles permettent 3 hauteurs différentes. Sa conception permet de soutenir la nuque, et d'avoir une position confortable avec le crâne. De tous les coussins, c'est celui-ci qui me convient. J'estime que le prix certes élevé passe après le confort. Et je souligne que le prix est particulièrement intéressant sur e-bettenshop.ch. Alors merci :-)

Par Chantal E. (Martigny, Suisse) le 03 Fév. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck Latexi Coussin

oreiller latexi

Il est vraiment de très bonne qualité et très agréable. Service et livraison très professionnels.

Par Eric V. (Mayens-de-Chamoson, Suisse) le 11 Jan. 2022 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico ClimaPro Duvet Light

Léger et chaud

Très bon duvet !

Par Sarah D. (Genève 12, Suisse) le 24 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Matelas Bico Isabelle Moon TFK

Assez dur pour les personnes fortes

J'ai pris la version dure le matelas est épais et lourd on peut le retourner dans tous les sens, bon achat en plus primé chez KKS en Suisse allemande.

Par Sarah D. (Genève 12, Suisse) le 24 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Divina Damasco uni set housse de duvet et oreiller

Vert émeraude

Joli vert émeraude, doux soyeux et fermeture éclair de bonne qualité

Par Sarah D. (Genève 12, Suisse) le 24 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Billerbeck DRAPS-HOUSSES EN JERSEY 25 cm

Super

Très doux au toucher, élastique facile a placer

Par Sarah D. (Genève 12, Suisse) le 24 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Weseta Dreamflor linges

Epais et soyeux

Très bien, épais et soyeux livraison personnalisée, le top

Par Jean-Paul J. (Martigny, Suisse) le 22 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Bico Toppers Boxspring Komfort

Excellente qualité

Service et livraison, top.
Je recommande vivement ce site.
Le responsable est très attentif et réactif, à mon entière satisfaction.

Par Dominique B. (FULLY , Suisse) le 11 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Divina Estival Tencel/Lyocell Satin linge de lit

Draps Tencel

Ravie de la qualité de l’étoffe.
Mes compliments.

Par Corinne Z. (Montbrelloz, Suisse) le 07 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Dauny Soft Plus Deep coussin

Très satisfaite

J'ai un vrai problème avec les oreillers: il me le faut bas à cause de problèmes de cervicales, avec un soutien moelleux car je souffre de céphalées de tension mais qui reste au fil de la nuit "en forme" sans s'aplatir car je bouge beaucoup. Je retrouve toutes ces caractéristiques chaque soir au coucher en veillant à secouer chaque matin le coussin pour aérer comme il se doit les plumes et duvet.

Par Jean-Louis T. (Préverenges, Suisse) le 05 Déc. 2021 :
(5/5) 
Produit évalué : Christian Fichbacher Puro Plaid Baby Alpaga

Plaid Baby Alpaga

correspond exactement à nos attentes